平成３１年４月１日
お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社タツノ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　龍野　廣道

　拝啓　時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
　平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、ご存知の通り「働き方改革関連法」が本年４月に施行され、労働時間に関する
制度が見直され、時間外労働の上限設定が厳格化されます。
　これまでも電話等でご依頼のあった出向修理の場合、翌営業日以降の営業時間内で現地
対応させて頂いておりますが、一部この対応にご満足を頂けず、その結果、社員の時間外
勤務による過重労働の一因となっております。
　弊社はこの現状を踏まえ、今後は「働き方改革関連法」を遵守すべく下記の通り、対応
方法を徹底することに致しました。
　弊社がこの法律に違背することで、労働基準監督署から是正勧告を受け、弊社の事業運
営の一時休止などの事態を招くこととなり、引いては、お客様の運営にも支障をきたす等、
多大なご迷惑を掛けることにつながるおそれもあります。
　諸般の事情をご賢察頂き、今後もより一層ご支援を賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

記
１．弊社の営業時間
　　平日の８時４５分～１７時３０分
　　土曜、日曜、祝祭日、年末年始（１２月２９日～１月４日）、
　　弊社創立記念日（５月１日）を除く。
　　製品メンテナンスの対応は、受付日の翌営業日以降対応とさせていただきます。
　　但し、油漏洩による火災事故への危険等や、即日対応しないと被害が拡大する恐れの
　　ある場合は、この限りではありません。

２．当社ＨＰ掲載「製品のメンテナンス等に関する規約」
　　　https://tatsuno-corporation.com/jp/support/repair_policy/
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上