ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアポリシー及び利用規約

株式会社タツノ（以下、当社）は、公式ソーシャルメディアアカウント（以下、公式アカウント）の運営および情報発信において、遵守すべき姿勢や行動を以下のように定めます。

ソーシャルメディアの利用目的

当社の公式アカウントをご利用の皆さまとより良い関係を築き、プロモーションやコミュニケーション活動、告知、広報活動を行うことを主たる目的として、各種ソーシャルメディアを利用します。

ソーシャルメディア利用にあたっての心構え

当社は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で利用します。

• 国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、当社の社内規則を遵守します。
• ステークホルダーの皆さまの声に耳を傾け、有益な体験をしていただける情報提供を行います。
• 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
• 誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかに事実関係を確認のうえ、お詫びおよび訂正を行います。
• 身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信を行います。
• 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの利用規定を遵守するとともに、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
• 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、これらの権利を侵害したり、名誉を毀損したりすることのないよう配慮します。

免責事項

• 当社公式アカウントに掲載される情報は掲載時点のものであり、その後変更される場合があります。なお、当社の正式な発表および見解については、当社公式ウェブサイト、ニュースリリース等をご確認ください。
• ユーザーが公式アカウントを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
• ユーザー間で生じたトラブルや、ユーザーと第三者との間に生じた紛争について、当社は責任を負いません。
• 当社公式アカウントを装った偽アカウント（なりすまし）からの発信や、それらの利用者が閲覧・使用したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。

ソーシャルメディア利用規約

利用に際しての遵守・許諾事項

1）投稿の返信・削除・ブロック等

• 各ソーシャルメディアにより対応方針が異なりますが、いただいたコメントに対してすべてに返信することをお約束するものではありません。
• 利用者が、当社公式アカウントに関して以下に該当する（そのおそれのある行為を含む）投稿を行った場合、当社は運営上の判断により、予告なく非表示や削除、アカウントのブロック等の対応をとらせていただく場合があります。

• 法令または公序良俗に反するもの
• 犯罪行為に結びつくもの
• 個人情報（顔写真等を含む）であって、本人の許可を得ていないもの
• 特定の個人または団体を攻撃もしくは批判し、または名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷したりするもの
• わいせつな表現にあたるもの
• 人種、民族、性、宗教および政治の話題に関するもの
• 人種、思想、信条等の差別をする行為、または差別を助長するもの
• 政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似するもの
• 単なる噂や噂を助長させるもの、または虚偽の情報を含むもの
• 第三者になりすましていると思われるもの
• 有害なプログラム等の悪意のあるコンテンツを含むもの
• 他の利用者、第三者または当社の商標権、著作権その他の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害するもの
• 他の利用者、第三者、当社または従業員等に対して迷惑、不利益、または損害を与えるもの
• 各ソーシャルメディア運営会社が禁止しているもの
• 当社の公式アカウントの運営を妨げる行為、その他当社の公式アカウントに支障をきたす行為
• 本規約の趣旨に反するものまたは当社の公式アカウントに関係がないもの
• 営利活動を目的とする行為
• 当社の公式アカウントが発信する内容の一部または全部を改変する行為
• その他、当社が不適当と判断する行為

2）フォロー、シェア、リポスト等

当社は、必要に応じて、他のアカウントをフォローしたり、他のアカウントの投稿に「いいね」ボタン等を押し、又は当該投稿を共有（シェア・リポスト等）したり、その解除または削除を行うことができるものとします。

3）権利等

当社の公式アカウントに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウが含まれるがこれに限定されません）は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。

投稿いただいたコンテンツ（文章、写真、動画等）は、当社の広報・宣伝・マーケティング活動（公式SNSでの引用、ウェブサイト、社内報への掲載等を含みます）のために、無償かつ期間の制限なく利用（一部のトリミング等の改変を含みます）させていただく場合があります。利用にあたり、当社はユーザーへの事前通知や個別のアナウンスは行いません。

4）個人情報の取り扱いについて

当社は、ユーザーの個人情報を、本ページおよび当社サービスに関する情報の提供、お問い合わせ対応等、本ページの運営のために利用し、当社の個人情報保護基本方針に基づいて、適切に管理します。

詳細は当社「個人情報保護方針」をご確認ください。

ユーザーによる公式アカウントへのフォロー、チャンネル登録、またはこれらに類する行為をもって、ユーザーが自らのSNS上で公開しているプロフィール情報（ユーザー名、写真等）への当社によるアクセスを許諾したものとみなします。

5）準拠法および裁判管轄

本規約は日本法に準拠します。また、ユーザーと当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

6）お問い合わせ窓口

株式会社タツノ　営業本部営業統括部広報グループ
お問い合わせフォーム：https://tatsuno-corporation.com/jp/contact/

当社は以上の方針について予告なく見直しを行い、改定することがあります。すべての改定はこのページでお知らせします。

公式アカウント

note

制定日　2026年9月
株式会社タツノ